Dlaczego Google obciąża moją kartę kredytową? Identyfikacja nieuprawnionego obciążenia
Szukasz pozycjonowanie Kraków ? Letnia promocja Zobacz!!!
Dlaczego Google obciąża moją kartę kredytową? Identyfikowanie nieuprawnionego obciążenia
Dlaczego Google obciąża moją kartę kredytową? Czy z usług Google pobierane są nieautoryzowane opłaty? Poznaj opłaty, obciążenia i autoryzacje, które mogą mieć zastosowanie podczas korzystania z Płatności Google. Jeśli rozumiesz te opłaty, są to wskazówki, co zrobić, jeśli płatność jest nieautoryzowana.
Opłaty Google
Dokonywanie zakupów w usługach Google, takich jak Google Play czy Dysk Google, nie wiąże się z żadnymi opłatami. Płacisz tylko za zakupy, obowiązujące podatki i koszty dostawy.
Opłaty
Konto zostanie obciążone przez usługę Google, za pośrednictwem której dokonano zamówienia. Obciążenia pojawiają się na wyciągu z konta jako nazwa GOOGLE*Sprzedawcy i zazwyczaj są widoczne na wyciągu w ciągu kilku dni od złożenia zamówienia.
Autoryzacje
Podczas sprawdzania wyciągu z konta bankowego lub karty płatniczej mogą być widoczne oczekujące autoryzacje płatności. Autoryzacje te są wykonywane, aby firma Google mogła upewnić się, że karta jest ważna, oraz aby sprawdzić, czy na koncie użytkownika znajduje się wystarczająca ilość środków do dokonania zakupu.
Są to żądania autoryzacji, a nie opłaty. Nie płacisz za autoryzacje. Autoryzacje mogą pozostać na Twoim koncie przez 1-14 dni roboczych, w zależności od Twojego banku. Jeśli po upływie 14 dni roboczych nadal widzisz oczekującą autoryzację, skontaktuj się z bankiem, aby uzyskać więcej informacji.
Znajdź opłaty za produkty Google
Gdy kupisz coś od Google, na Twoim koncie pojawi się opłata zaczynająca się od "GOOGLE*", a kończąca się na produkcie Google lub innym oznaczeniu opisowym.
Oto, jak niektóre typowe zakupy w Google mogą być widoczne na wyciągu z konta. Niektóre z tych deskryptorów mogą być skrócone.
| Pozycja zestawienia | Produkt Google |
| GOOGLE *{Firma} | Sklep Google Play dla aplikacji |
| GOOGLE_CLOUD | Google Cloud |
| GOOGLE *Commerce Ltd | Google Play Music |
| GOOGLE *{Developer} | Sklep Google Play dla aplikacji |
| GOOGLE *Urządzenia | Google Store |
| GOOGLE *Domeny | Domeny Google |
| GOOGLE *GOOGLE | YouTube Premium |
| GOOGLE *Google, Inc. | Google Play Music |
| GOOGLE *Google Music | Google Play Music |
| GOOGLE *Google Play | Filmy i telewizja w Google Play |
| GOOGLE *Pamięć masowa Google | Dysk Google |
| GOOGLE *Sklep Google | Sklep Google |
| GOOGLE *Sondaże Google | Google Analytics |
| GOOGLE *Zakupy Google | Zakupy Google |
| GOOGLE *Muzyka | Google Play Music |
| GOOGLE* Google Storage | Google One |
| GOOGLE *Play | Sklep Google Play dla aplikacji |
| GOOGLE *Play Kredyt | Karty upominkowe Google Play i inne przelewy do salda Google Play |
| GOOGLE *Play Kiosk z gazetami | Kiosk z gazetami Google Play |
| GOOGLE *PROJECT FI | Google Project Fi |
| GOOGLE *SERVICES | Google FiberYouTube TV |
| GOOGLE GSUITE {pierwsze_7_liter_nazwy_domeny} | G Suite |
| GOOGLE *Voice | Google Voice |
| GOOGLE *WALLET | Google Wallet |
| GOOGLE *YouTube Videos | Filmy z YouTube |
Transakcje oczekujące
Na koncie może być widoczne obciążenie z deskryptorem GOOGLE *TEMPORARY HOLD. Na wyciągu bankowym może być ono skrócone. Jest to opłata oczekująca za transakcję, która nie została jeszcze przetworzona. Opłata zniknie, gdy transakcja zostanie zrealizowana.
Znajdź opłaty Google Pay za produkty inne niż Google
Gdy kupisz coś od zewnętrznego sprzedawcy za pośrednictwem Google Pay, opłata zostanie wyświetlona z marką sprzedawcy. Jeśli masz pytania dotyczące opłaty, skontaktuj się ze sprzedawcą.
Zgłaszanie nieautoryzowanych obciążeń
Jeśli w profilu płatności
albo wyciągu z rachunku karty kredytowej lub debetowej widzisz opłaty, które Twoim zdaniem nie zostały naliczone, przed skontaktowaniem się z Google spróbuj wykonać poniższe czynności.1. Sprawdź, czy obciążenie pochodzi od Google.
Obciążenia za produkty lub usługi Google pojawiają się na wyciągu z karty, zaczynając od "Google". Jeśli opłata nie pochodzi od Google, skontaktuj się ze swoim bankiem.
2. Podwójne sprawdzenie typowych problemów
Te typowe problemy są często mylone z nieuprawnionymi opłatami:
- Rodzina i przyjaciele: Sprawdź, czy rodzina lub przyjaciele, którzy mają dostęp do Twojej karty lub konta, coś kupili.
- Anulowane zamówienia: Jeśli ostatnio anulowałeś zamówienie, możesz nadal widzieć oczekującą opłatę. Kwota ta zniknie po krótkim czasie, gdy anulowanie zostanie przetworzone.
- Duplikaty opłat: W przypadku niektórych zakupów może być widoczna oczekująca autoryzacja w tej samej kwocie, co opłata. Kwota ta powinna zniknąć w ciągu kilku dni.
Jeśli nadal uważasz, że zostałeś za coś dwukrotnie obciążony, zaloguj się do Subskrypcji i usług i sprawdź, czy Twoje zamówienia nie zostały zduplikowane. - Ostatnio dodane metody płatności: Po dodaniu metody płatności do swojego profilu płatności, np. nowej karty, na wyciągu bankowym możesz zobaczyć niewielką transakcję oczekującą. Jest to tymczasowa autoryzacja, za którą nie zostaniesz obciążony.
3. Porównaj historię zakupów w Google z wyciągiem z karty lub konta bankowego
Łatwo jest zapomnieć o dokonanym zakupie. Przed zgłoszeniem obciążenia jako nieautoryzowanego porównaj historię zakupów w Google z opłatami widniejącymi na wyciągu z karty lub banku, aby przypomnieć sobie o wszelkich zapomnianych zakupach.
Aby wyświetlić swoją historię zakupów w Google:
- Zaloguj się do subskrypcji i usług płatności Google.
- Kliknij w poszczególne subskrypcje i usługi, aby wyświetlić transakcje dla danego produktu.
4. Sprawdź swoje subskrypcje
Upewnij się, że opłata nie jest związana z subskrypcją skonfigurowaną przez Ciebie lub członka rodziny. Wyświetl, edytuj lub anuluj swoje subskrypcje
.Co zrobić po wykryciu nieuprawnionego obciążenia
1. Zgłoś nieautoryzowaną opłatę
Jeśli nadal nie rozpoznajesz opłaty i uważasz, że jest to oszustwo, zgłoś to nam. Jeśli opłata nie pochodzi od Google, skontaktuj się ze swoim bankiem. Po zgłoszeniu opłaty możesz sprawdzić status swojego zgłoszenia.
2. Zmień swoje hasło
Jeśli uważasz, że Google obciąża Twoją kartę kredytową, ponieważ udostępniłeś swoje urządzenie innym osobom (np. małemu dziecku) lub podejrzewasz, że ktoś ma Twoje hasło, zmień lub zresetuj hasło
.